キャンセルポリシー

当店の一部商品は、定期購入（サブスクリプション）、予約販売、または「購入前にお試し」の形式で提供される場合があります。本ポリシーは、これらの購入形態の変更およびキャンセルについて規定するものです。

定期購入（サブスクリプション） 定期購入をご利用の場合、選択された期間と頻度に基づき、継続的に商品をお届けします。お支払い情報は安全に保存され、事前払いを選択された場合を除き、配送ごとにお支払いが発生します。 一部の定期購入は期間終了時に自動更新されます。更新を希望されない場合は、注文確認メールに記載されたリンクからいつでも解約や変更が可能です。返品・返金に関する詳細は、当店の返金ポリシーをご参照ください。

予約販売 予約販売商品は、在庫切れまたは近日発売予定の商品を指します。チェックアウト時に、お支払いを発生させない、または一部の内金のみを領収し、お支払い情報を保存した上で、後日全額または残金を請求させていただく場合があります。 発送前で一部入金済みの予約注文はキャンセル可能です。発送済みの場合はキャンセルできませんが、返金ポリシーに基づき返品・返金をリクエストいただけます。

購入前にお試し（Try Before You Buy） この注文形態では、発送前にお客様のお支払い情報の承認（仮売上）を行います。商品をお試しいただき、キープするかどうかを決定する一定の期間が設けられます。期間内に返品が行われない場合、お支払い方法に対して全額が請求されます。