よくある質問Q&A

泳げないのですが、アクティビティに参加できますか？

泳げなくても大丈夫です！専門のコーチが指導しますので、初心者でもダイビングやシュノーケリングを体験できます。

 

何か機材を持ってくる必要はありますか？なければレンタルできますか？

基本的に水着だけ持参していただければ、あとは私たちが用意いたしますので、何も持参する必要はありません！ただし、思い出を残すためにもっと写真や動画を撮りたい場合は、GoPro（1台3,300円）を借りるか、ご自身の防水カメラをご持参ください。

 

近視ですがイベントに参加できますか？

はい、可能ですが、近視用の特別なマスクをご用意いたしますので、事前にお知らせください。

 

グループには何人いますか？また、コーチは何人いますか？

シュノーケリングは1グループ最大6名まで、体験ダイビングは1グループ最大2名までとなります。各グループには少なくとも 1 人のコーチがいます。

 

何歳から参加できますか？年齢制限はありますか？

シュノーケリングは4歳から65歳まで、体験ダイビングは10歳から60歳までどなたでもご参加いただけます。年齢制限を超えている場合は、シュノーケリングやダイビングに適していることを証明する医師の診断書を提出してください。

コーチは何語を教えますか？

ジョークは広東語です!中有 日本語英語と中国語で、世界中の友達が理解できます！

 

ダイビングは安全ですか？あなたは保険に入ってますか？

安全が第一の目標です!当社は完全な保険に加入しており、コーチは全員プロフェッショナルです。

 

キャンセル料はかかりますか？

中止になっても大丈夫、仲良くやっていけるから、もちろん事前に伝えなきゃね！どれくらい早くすべきでしょうか?キャンセルポリシーをご参照ください。

 

日付を変更できますか？

はい、可能です。ご質問いただくか、Whatsapp 経由でご連絡いただき、手配可能かどうかご確認ください。

 

プロセス全体の写真を撮っていただけますか?

コーチは安全な環境で乗客の写真を無料で撮影し、アクティビティ後にダウンロードリンクが提供されます。
また、たくさん写真を撮りたい方には、当店ではGoPro防水カメラのレンタルサービスも行っております。カメラ1台あたりの価格は3,300円です。旅行者はカメラをレンタルして自分で写真を撮ることもできます。イベント終了後、ダウンロード用のリンクが提供されます。カメラの台数に限りがございますので、必要な場合はご予約の際にお申し付けください。