よくある質問Q&A
📅 予約と支払い
Q: DayDayGoodDays沖縄のダイビングはどれくらい前に予約すればいいですか？予約なしでも参加できますか？ A: すべてのアクティビティは事前予約が必要です。予約なしでの参加は受け付けておりません。ピークシーズン中は沖縄のダイビングスポットの需要が高く、空き状況も限られているため、できるだけ早くご予約いただくことを強くお勧めします。通常のオンライン予約の締め切りは、アクティビティ前日の午前0時です。当日予約をご希望の場合は、当日のスポットの空き状況に応じて10%の追加料金が発生します。
Q: 沖縄の体験ダイビングまたはシュノーケリングツアーは、お一人様しかお申し込みいただけませんか？ A: はい！ただし、その時間帯に他のお客様がご参加されない場合、または体験ダイビングツアー（シュノーケリングツアーとの併用はできません）にご参加の場合は、お一人様追加料金（ダイビングサイトのレベルに応じて1ダイブにつき3,000円または6,000円）がかかり、専属インストラクターがマンツーマンで指導いたします。
Q: ツアーの予約にはどのような支払い方法がありますか？ A: オンライン予約はクレジットカードで可能です。現地でお支払いの場合は、現金のみの取り扱いとなりますのでご注意ください。プロモーションコード50PAIDONSITE 」をご利用の上、オンラインで50%のデポジットをお支払いいただき、残額を現地で現金でお支払いいただくことを強くお勧めします。
🌦️ 天候とキャンセルポリシー
Q: 沖縄で雨が降ると、青の洞窟でのシュノーケリングやダイビングに影響はありますか？ A: 雨は水中アクティビティに影響しません。ツアーの実施可否は、主に風と波の状況によって判断します。雷雨警報が発令された場合は、アクティビティは日程変更または中止となります。気象警報のみの場合は、通常は予定通り実施されます。
Q: 台風や悪天候によりダイビングツアーが中止になった場合、ツアーはどうなりますか？返金は可能ですか？ A: 悪天候であってもツアーが可能な場合、安全上の理由から船長がダイビングスポットを変更することがあります。悪天候によりツアーの開催が不可能な場合は、できる限り別の日時でツアーを手配いたします。ご希望に添えない場合は、ツアーをキャンセルし、全額返金いたします。
Q：お客様の都合によるダイビングツアーのキャンセルの場合、返金ポリシーはどうなりますか？ A：ツアー出発日の30日前までにキャンセルされた場合は全額返金いたします。ツアー出発日の14日前までにキャンセルされた場合は50％、ツアー出発日の3日前までにキャンセルされた場合は30％の返金となります。ツアー出発日の1日前までにキャンセルされた場合、またはツアー当日に遅刻や生理中などのお客様の都合による欠席があった場合は返金いたしかねます。詳しくはキャンセルポリシーのページをご覧ください。 キャンセルポリシーリンク
🫀 健康と要件
Q：泳げないのですが、沖縄でシュノーケリングや体験ダイビングに参加できますか？ A：もちろんです！ウェットスーツとシュノーケリング用ライフジャケット（浮力付き）をご用意し、広東語/中国語のインストラクターが丁寧に指導いたします。水への恐怖心がなければ、安心してご参加いただけます。
Q: DayDayGoodDaysのダイビングアクティビティに参加するための年齢制限はありますか? A: シュノーケリングは4歳から65歳まで、体験ダイビングは10歳から60歳までが参加できます。60歳以上の方がダイビングに参加する場合、または65歳以上の方がシュノーケリングに参加する場合は、アクティビティの14日前以内に発行された医師の診断書原本をご提示いただく必要があります。
Q：アクティビティに参加する際に体重制限はありますか？ A：シュノーケリングと認定ファンダイビングには体重制限はありません。体験ダイビングにも基本的に制限はありません（110kg～130kgのお客様のダイビングをサポートした実績があります）。ただし、インストラクターが水中での浮力制御、推進力、安全確保に万全を期すため、2名様の合計体重が155kgを超える場合は、専属インストラクターによるマンツーマン指導を手配いたします。その場合、お一人様1ダイブにつき3,000円の追加料金がかかります。
Q：ダイビングには処方箋が必要ですか？水中でコンタクトレンズを着用することはできますか？ A：ご自身のコンタクトレンズをご持参の上、着用することを強くお勧めします。着用できない場合は、DayDayGoodDaysが200度から800度（百単位、両眼同じ度数）までの度数レンズを無料でご提供いたします。海水の屈折による拡大効果により、150度から200度以下の近視には通常の平面レンズで十分です。乱視にも特別なレンズは必要ありません。
Q：女性は生理中でもダイビングできますか？ A：はい。ただし、生理中にダイビングをする場合は、経血による海水の汚染を防ぎ、衛生を保つため、タンポン、月経カップ、月経ディスクなどの挿入型生理用品を必ずご使用ください。これらの製品は挿入前に消毒・洗浄する必要がありますので、初めて使用する場合は事前に練習することをお勧めします。
Q: 沖縄でダイビングをした後、すぐに飛行機に乗っても大丈夫ですか？ A: いいえ。安全のため、また減圧症の予防のため、ダイビング後18時間以内は飛行機に乗らないでください。この制限はシュノーケリングには適用されません。
📍 物流と施設
Q: DayDayGoodDaysは沖縄のホテルへの送迎サービスを提供していますか？ A: 送迎サービスは提供しておりません。ご自身で運転するか、レンタカー、Uber、またはバスをご利用いただき、集合場所までお越しください。
Q: 集合場所はどこですか？駐車場はありますか？ A: 青の洞窟ツアーの主な集合場所は桟橋または漁港です。集合場所の隣に無料駐車場があります。集合場所はダイビングサイトによって異なりますので、ご案内する情報をご確認ください。 コレクションガイドリンク 。
Q: ダイビングサイトに更衣室、シャワー、ロッカーはありますか？ A: ブルーホールツアーにご参加のお客様のために、実店舗にシャワーエリア、更衣室、ロッカーをご用意しております。サンズビーチを除くほとんどのダイビングサイトにもシャワーエリアまたは簡易屋外淡水/温水シャワー設備があり、更衣室用のテントもご利用いただけます。貴重品はご自身の車またはインストラクターの車に鍵をかけておくこともできます。鍵はインストラクターが車内にお持ちいたしますので、安全に保管してください。
Q: 沖縄でのダイビング/シュノーケリングには何を準備すればいいですか？ A: タオルとビーチサンダルをご持参ください。集合場所に向かう前に、普段着の下に水着を着用することをお勧めします。必要に応じて、酔い止め薬をご持参ください。
🤿 アクティビティの詳細と写真
Q: シュノーケリングとダイビングを一緒に楽しむご家族やご友人は、同じ船で出発できますか？ A: はい！同じ時間帯をお選びいただければ、シュノーケリングとダイビングのお客様は同じ船で出発いたしますので、レベルが異なるご友人やご家族で一緒に楽しむのに最適です。
Q: インストラクター1人あたり何人までガイドしますか？アクティビティの所要時間はどのくらいですか？ A: 体験ダイビングの場合は最大1～2名、シュノーケリングの場合は最大1～6名です。ツアー全体は約2～2.5時間かかり、実際の水中滞在時間は約30～40分です。
Q: ダイビング中に写真撮影サービスはありますか？ A: 安全な状況であれば、インストラクターが5～10枚の写真を無料で撮影いたします。それ以上の撮影をご希望の場合は、GoProレンタルサービス（1台3,500円、メモリーカード込み）をご利用いただけます。アクティビティ終了後、写真と動画をダウンロードするためのリンクをご案内いたします。
Q：水中の魚にパンをあげてもいいですか？ A：魚への餌やりは承っておりません。熱帯魚はサンゴに付着した藻類を食べて体をきれいにしていますが、餌に慣れてしまうとサンゴが藻類の蓄積で呼吸できなくなり、死んでしまいます。エンナ村の魚は人に向かって泳ぐことに慣れているので、餌を与えなくても間近で観察できますのでご安心ください。
Q: 冬（12月～3月）の沖縄でのダイビングは適していますか？とても寒くなりますか？ A: 一年中営業しています。沖縄の水温は一年を通して暖かく、冬は通常20℃以上（夏は約25～29℃）です。冬季は5mmの保温ウェットスーツをご用意しておりますので、水中がそれほど冷たくなりません。
Q：冬のダイビングでは、体感温度はどれくらい違いますか？ A：水は空気よりも熱伝導率が高いため、水中での体感温度は実際の水温よりも2～4℃ほど低くなります。しかし、5mm厚のウェットスーツであれば十分な保温性があります。ダイビング後に浮上し、海風にさらされる時は寒さを感じやすいので、大きめのタオルや防風ジャケットなどをご持参いただくことを強くお勧めします。冷えやすい方は、お湯を入れた魔法瓶をお持ちいただくのも良いでしょう。