退款政策

取消政策

行程前30天取消 - 100%全額退款
行程前14天取消 - 50%退款
行程前3天取消 - 30%退款
行程前1天取消 - 0%退款
當天因個人原因(遲到, 生理期, 身體不適等)缺席或變更 - 0%退款

※由於颱風或天氣等非個人原因取消行程，可以100%全額退款。
※因大自然影響而轉換潛點，本店不會作出任何轉換潛點賠償。
※若由於航班被取消無法抵達沖繩，請務必提供取消證明材料以便爲您退款。
※銀行的匯款手續費，將由顧客個人負擔。敬請見諒。退費不包括手續費 (信用卡及手續費為4%)。
※退款方法，會以客人付款的方法進行。退費不包括手續費 (信用卡及付款手續費為4%)。

不符合資格取消預約說明

若您於活動當日因未事先告知之個人因素（如：健康狀況、未達年齡或技術要求等）導致無法參與活動，此狀況將視為『當日取消』。在此情況下，我們將不予退款。

範例：「例如：若您在『健康清單』中的任何問題回答為『是』，即表示您不符合參加我們行程的資格。若當日因此原因無法參與，將不予退款。」

為什麼不退款?

由於您在確認預訂後，我們立即啟動了一系列的準備工作，包括：

• 人力安排： 我們已為您預留了所需的工作人員或專屬教練，確保您能得到最佳的服務體驗。
• 器材準備： 相關的潛水器材、交通工具、甚至是天氣應對，我們都已預先備妥。
• 行程安排： 針對您的行程，教練也會事先規畫好潛水的地點、路線，甚至該日的天氣、潮流等都需要事先觀察好。

這代表一旦您取消預訂，我們已經投入的這些資源將難以立即回收，進而產生實質的損失。而且我們難以在短時間內找到其他客人填補空缺，這對我們的小店來說，影響十分大。

因此，為保障我們和其他客人的權益，我們必須執行不退款的政策。同時也希望您能充分理解，並在預訂前仔細評估自身狀況，確保能順利參與行程。

PADI 潛水課程政策 - 改期而非取消或退款

1. 課程承諾：

• 報名參加DayDayGoodDays提供的任何PADI課程，即表示您承諾按計劃完成課程。
• 確認您的PADI課程預訂後，DayDayGoodDays將專門為您的參與分配資源，包括教練時間、設備和學習材料。

2. 天氣狀況與改期：

• 潛水活動本質上受天氣狀況影響。
• 如果惡劣天氣導致潛水不安全或不適合課程進度，DayDayGoodDays保留推遲或更改課程潛水日期的權利。
• 因天氣原因，不接受任何取消或退款。
• 主要目標是確保所有參與者的安全和有效學習。
• 如果天氣不適合計劃的潛水活動，DayDayGoodDays的工作人員將提供下一個可用的日期以更改受影響的潛水。
• 我們將盡力在安排改期日期時考慮您的日程安排。

3. 學員責任：

• 學員應保持日程安排的靈活性，以適應因天氣原因可能導致的改期。
• 建議學員在沖繩停留期間預留足夠的時間，以應對可能因天氣原因導致的延誤。
• 學員有責任參加所有改期的日期。
• 請注意所有重新安排的課程必須在從原課程開始日期起一年內完成，如果超過一年期限，將產生額外費用。

4. 課程完成：

• 課程完成取決於滿足所有PADI標準和要求，包括成功完成所有要求的潛水和知識發展課程。
• 如果學員無法在分配的時間範圍內完成課程，則可能需要支付額外的延長教學或改期費用。

5. 非天氣原因的改期：

• 因個人原因改期需視供應情況而定，並可能產生額外費用。
• DayDayGoodDays保留根據供應情況和其他運營考慮因素拒絕改期請求的權利。

6. 政策接受：

• 報名參加DayDayGoodDays的PADI課程，即表示您承認並同意遵守本政策。